厨房橱柜怎么找客户,厨房橱柜怎么找客户买

装修网 装修橱柜 2024-10-05 17:05:51 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于厨房橱柜怎么找客户的问题,于是小编就整理了1个相关介绍厨房橱柜怎么找客户的解答,让我们一起看看吧。

如何在当地开展橱柜衣柜及全屋定制业务,找到精准客户?

橱柜衣柜的准客户是交过房准备装修的客户。现在卖家具的业务员已经杀到小区蹲客户了,如果你还在商场等客户来光顾,那么处境会比较艰难。

第一步要想办法得到交房这一批客户的信息,他们的信息掌握在谁的手里?一个是物业,一个是售楼部,一个是办证、交契税、交物业管理费等各个职能部门。你根据自己的长处来选择从哪个渠道获得客户信息。

此外像业主群是必须要进的,可以包装一个微信或QQ,混进业主群,直接加他们好友,随后开始装修后你就做营销。一般情况下业主装修是会问好多问题的,这个时候就该你大显身手了。

另外直接在小区门口、电梯间做广告,这种方法最直观,但比较花钱。最后就是派人在小区楼里蹲守,见人发名片,收集信息。

当地开展橱柜衣柜及全屋定制业务,可以从这几个方面找精准客户。

第一:你可以在当地的房屋销售门口打广告,可以有专门的人摆个展台,也可以送小礼品,吸引人去了解你们的产品,这些都是妥妥的精准客户。

第二种:这种主要是利用短视频拓客,使用拓客引擎收集当地的精准客户,很简单,假如你在苏州关键词输入苏州装修,你在北京就输入北京装修,不加地名收集的就是全国的客户信息。

获取的客户可以直接联系他们。这种方式简单,易操作,使用小程序跟APP都行。

还可以使用拓客引擎进行短信拓客,这也是很多人喜欢的获客方式,获客效果很好。

想要获取客户就用上面的两种方法就可以,之后的联系沟通,签单就需要看自己了,但是全屋定制业务最重要的还是口碑跟品质,口碑跟品质好会有很多人给你转介绍的。

我做过一段时间全屋定制的营运管理,有以下几点建议,供你参考:

1.口碑。切记,这个很重要。

新楼盘里,一个成交客户,至少会给你带来三单以上的收益,也就是说,老客户的邻居、亲属、朋友,都有机会成为你的客户,前提是老客户的满意度够高。

让每一个你服务的客户,帮你宣传,给你带客户,你需要如何去做,不用我去多说,老客户引流提点在行业内做法很普遍,方法也多种多样,但绝对不是最好的方法。

2.品牌意识。

全屋定制领域本身是很专业化的,满足顾客个性化的需求,除了风格、品质、专业度有亮点之外,更重要的是,专业化团队的组建,外拓引流、导购挖掘需求、设计师二次深挖。

为什么在这里只说了引流和需求挖掘呢,因为成交不难,难得是如何让顾客在你品牌内一次做满全屋,提升单值和满意度,而不是做了橱柜,再做衣柜等。

3.顾客满意度维护。

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售前售中做好,售后做不好一样伤客。接触过很多全屋定制的客户投诉,很多都是因为安装、使用、附件售后等小环节、小问题,往往处理起来钱没多少,但因为超期、非质量问题等等,商家排斥,而那些积极去处理,想方设法主动给顾客解决问题的商家,看似花了精力花了钱,客户却源源不断。

4.定制领域靠粘性,不靠转化率。

全屋定制行业找精准客户引流分为线上和线下引流:

线下引流

  1. 电话营销,电话营销是线下成本最低的引流,而且效率比较高,电话营销关键的就是电话号码的质量。获取电话号码的手段分为房管局(走后门),小区售楼部、物业。其实能不能拿到好的号码看老板的能力了。电话营销时间段选择交楼前3个月到交楼后2个月这个时间段内。因为这个时间段客户才会重视装修。


  2. 小区营销,就是在交楼时间段效果最好,在小区门口或者在小区内抢眼的位置摆展,需要有销售人员设计师,一对一搭配行动,要配备产品资料,选几个小区内的户型做几个效果图用于吸引客户,还要配车随时邀请客户会门店。其实这里就是一个移动的小门店。


  3. 工地营销,其实这个可以和小区营销结合在一起,正在施工的工地可以直接作为样板,把客户带到正在施工的样板间里面,客户就可以看到实打实的施工工艺,使客户更加放心。


  4. 小区专场团购会,联合小区物业在小区里面举办专场的会议营销,团购会。


  5. 异业联盟,可以找到硬装、软式、灯饰等等其他商户作为一个联盟,互相带单互相给返点,达到共赢。

线上营销

  1. 微信群营销,其实这个流程很简单,邀请提前一周准备,准备宣传物料,礼品,促销方案,内部奖励政策。当天就把意向客户拉近群里面,开始营销,首先主持人先讲解品牌的介绍、品牌获得的行业荣誉、接下来就是讲解单品的卖点、生产工艺、能够解决客户的痛点等等。最后面就是开始宣导当天的政策,开始抢购了,打定金200元抢购套餐,一般我们时用10套特价品吸引客户,或者下定200元抵1000元。然后就是引导客户到店里面转单,转成正式的销售订单。活动开始到结束大概一个小时左右。


  2. 自媒体营销,一般说到自媒体营销就是说微信公众号,抖音最为有效。这里不详详细说,网上的教程很多,或者发消息我获取。但是重点就是一定要先上线下有联动,先上作为引流,线下作为载体。不能脱节,目的就是引导客户到店或者获取客户的电话等信息。


  3. 百度系营销,这需要大量的金钱,用百度竞价排名,是你的广告信息获得更多的曝光量。注意的是这不适合长期做,只适合如果有大型活动,可以提前花钱做一波百度系的竞价排名。获取一波客户。不适合长期做。


  4. 其次就是和家装网站合作,比如说某巴兔,某一网这类网站合作获取信息。

总结:其实引流方法有很多,关键在于执行,执行才是重点。所以师父领进门 修行在个人。详细执行方案,资料。我有很多,这里就不一一列举。只是把最简单的方法列举出来。

到此,以上就是小编对于厨房橱柜怎么找客户的问题就介绍到这了,希望介绍关于厨房橱柜怎么找客户的1点解答对大家有用。

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