大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎样给顾客介绍沙发的问题,于是小编就整理了3个相关介绍怎样给顾客介绍沙发的解答,让我们一起看看吧。
1,单品推荐法:
察觉顾客所喜爱的沙发,对准这款沙发,以若无其事的态度说“这款沙发对您满适合的”,极力推荐这款沙发。所针对的沙发是:“顾客经常用手触摸的沙发”,“顾客视线集中的沙发”,顾客询问集中的沙发。所以,只要仔细观察顾客的状态便可察觉。 声音要有自信,不要犹豫不决!
2,消去法:
那就在候补沙发中,删除不适合顾客喜好的沙发,间接地促使顾客下决心。对顾客较不喜爱的沙发,可以说“这个好像太花哨啦”。这样能使顾客自己所喜爱的沙发明显地呈现,让顾客容易决定“那么,就买这个吧!”
3,二选一法:
导购员不陈述任何意见,问顾客“您较喜欢A款沙发还是B款沙发?”来确信顾客喜爱,让顾客自己决定。站在第三者的角度,以询问的形式。所针对的沙发一定是顾客准备选择的沙发。
4,动作诉求法:
促使迷惑的顾客下决心,而以某种动作来促进顾客。让顾客再坐一次,以反复的触摸、试坐来促使顾客下决心。通过热情的服务及频繁的试坐来坚定顾客的购买决心。
5,感情诉求法:
为促使顾客下决心,以周围人们的感情作为言语诉求的办法。例,以若无其事地说“这款沙发是很适合您这个年龄段的,是目前最流行的款式”。这样的言语,会在离下最后决定的顾客脑中,浮现孩子的笑容,而下决定说“就买这个。”促使顾客产生愉快的联想
可以向客人介绍沙发的款式材质颜色和尺寸等方面的信息,并重点强调沙发的舒适性和耐用性。可以配合实际情况使用图片或样品进行展示,以便客人更好地了解产品。最后还要提供专业的售后服务,让客人购买后有更好的使用体验。
1、颜色
沙发的颜色必须与房间的色彩相协调,或者是作为它的一种补充。一般来说,在选购时,为了整体色彩协调,所以沙发制造商必须注意产品与最新的风格基调保持一致,同时也要注意装饰的覆面的色彩、图案和肌理。
2、装饰包覆面料
现在市场上有许多种装饰包覆面料可以选择,主要看消费者喜欢什么颜色,或者是喜欢什么肌理,或者是不希望与邻居或者朋友家的家具相类似。为了正确评价软包家具上可以得到的各种包覆面,可以特别指出两大类包覆面料,一类是纺织面料,另一类是非纺织面料或皮革。
1.
从顾客能够接受的较低价位的产品或其比较感兴趣的产品开始推荐,这样顾客比较能够接受。比如“先生,不如这样吧,我们这边有一款性价比比较高的产品正在搞活动,卖得很好,我可以先给您推荐一下。”
2.
顾客如对新、奇、特、活动、优惠、特价等字眼非常感兴趣,可以利用这种心理去激发顾客,比如:“先生,您太幸运了,我们现在正在搞全场优惠活动。”“女士,其实我觉得像您这么有品位的人,我们这款巴洛克风格设计的沙发一定很适合您。”
沙发销售员介绍产品的卖点可以从以下几个方面入手:
1. 材质:介绍沙发的材质,比如真皮、仿皮、布艺、绒面等,以及每种材质的特点和优缺点。
2. 设计:介绍沙发的设计风格,比如欧式、现代简约、北欧等,以及每种风格的特点和适用场景。
3. 功能:介绍沙发的功能,比如是否可以变形、是否带有储物空间、是否可以调节等,以及这些功能的优势和使用方法。
4. 品牌:介绍沙发的品牌,包括品牌的历史、口碑、售后服务等,以及与其他品牌的比较。
5. 价格:介绍沙发的价格,包括单价和套餐价等,以及价格的优势和竞争力。
通过以上几个方面的介绍,可以让客户全面了解产品,了解自己所需要的产品,并且更加容易做出购买决定。
到此,以上就是小编对于怎样给顾客介绍沙发的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎样给顾客介绍沙发的3点解答对大家有用。