官网交易流程是怎么走流程的(官网交易流程是怎么走流程的)

装修网 装修沙发 2024-07-27 11:12:02 47

客户在接受产品订购及发货时,有义务遵守以下交易条款。在您下订单或收货之前,请仔细阅读以下条款:

1、所订购商品的价格以您下单时官方网上商城价格为准。 2、请清晰准确地填写您的真实姓名、送货地址和联系方式。由于以下情况导致订单延迟或无法发货,我们不承担任何责任:

A、客户提供的信息错误、地址不完整; B、货物未经签收而交付,造成重复交付的费用及相关后果; C. 不可抗力,如:自然灾害、交通管制、突发战争等。

3.安全:无论您线下还是线上订购商品,我们都会确保交易信息的安全,并有授权员工处理您的订单。 4. 隐私:我们尊重您的隐私。在任何情况下,我们都不会向任何第三方出售或披露您的个人信息和订单信息(国家司法机关要求的除外)。我们从网站或通过电话收到的所有客户信息仅用于处理您的相关订单。 5、免责声明:如因不可抗力或其他不可控原因导致销售系统崩溃或无法正常使用,导致网上交易无法完成或相关信息和记录丢失,我们将合理协助处理善后事宜尽可能使客户免受后果的影响。遭受经济损失。 6、客户监督:我们希望通过不懈的努力为客户提供最好的服务,并在为客户提供服务的全过程中接受客户的监督。 7、争议处理:如客户与客户之间发生任何争议,可按照协议及双方当时认可的相关法律解决。

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承诺:

1、我们坚持高品质、低价格、省心、满意的销售理念为您服务。我们所售商品均为正品,并附有质量保证证书。其他货物按国家有关规定执行。

2、我们承诺永远免费提供运输“保险费”,并承担运送过程中的保险费用。运输过程中的一切风险均由客户承担。如果客户收到货后发现货物损坏或丢失,只需当场声明并办理相关手续即可。若提供证据,将先按正常销售退换货流程处理。

特别提示:

1、如果您购买的产品在规定时间内出现国家法律规定的性能故障或产品质量问题,需要维修/退货或换货,请联系我们的在线客服或拨打全国服务热线:400-880-2280 。

2.我们保证发货时货物外包装完好。当您收到货物时,请仔细检查发票和货物是否与提货单上的货物一致。如果您发现货物缺失或损坏,请当场即送货人员仍在现场时联系我们的客服部门;如发现邮寄包装破损或货物在运输过程中损坏,请当场指出并拒收。拒收后,请致电我们的客服。如您本人签收或他人签收,将视为商品外包装正确,商品数量及内容正确。